Comodidade e Segurança

Para sua comodidade e segurança, a Velamar Náutica oferece diversas formas de pagamento.

A proteção e o sigilo da sua compra é nossa prioridade. Por essa razão, contamos com os serviços de uma operadora de pagamentos, o Pagar.me, para o processamento de diversos meios de pagamento em ambiente totalmente seguro e criptografado.

Cartão de Crédito

Ao optar por pagamento com cartão de crédito você é direcionado para um ambiente totalmente seguro e protegido, onde os dados de seu cartão de crédito são criptografados e enviados diretamente para a operadora de pagamentos, sem reter nenhum registro nos sistemas da Velamar Náutica.

É importante ressaltar que a aprovação ou recusa do pagamento cabe aos bancos, operadoras de cartões de crédito e operadoras de pagamento, que fazem a análise de segurança antifraude do pedido. Este processo é imediato e automático.

A recusa pode acontecer por diversos motivos, tais como perfil de uso do cartão, falta de crédito, transação acima do limite diário, entre outros. Por segurança e privacidade do cliente, o motivo da recusa não é informado para a Velamar Náutica.

Você será notificado por e-mail sobre o status do seu pagamento. Se o pagamento for confirmado, o pedido entrará em processo logístico de entrega. Se o pagamento for negado, o valor pago é imediatamente estornado.

PIX

O pagamento por PIX tornou-se preferencial para muitos clientes, por sua agilidade, comodidade e segurança.

A tela de confirmação do pedido apresentará um QR Code e a opção de copiar a chave de pagamento. Você deve utilizar estes códigos na área de pagamentos por PIX do aplicativo do seu banco preferido.

Aprovação do pedido é imediata e automática, sem necessidade de envio do comprovante de pagamento. Esta aprovação será notificada por e-mail.

Boleto Bancário

Esta opção de pagamento pode ser mais conveniente para você ou sua empresa. Entretanto, não permite parcelamento.

Ao fechar o pedido, o sistema gera um boleto bancário na tela do seu computador. Você deve imprimir o documento e pagar em qualquer banco, ou usar o código de barras para efetuar o pagamento pelo seu Internet Banking, até a data de vencimento.

A data de vencimento do boleto é sempre 02 dias corridos após o fechamento do pedido. Após esta data, o documento perde a validade e o pedido será cancelado. Caso ainda haja interesse em comprar o produto, você deverá efetuar novo pedido.

A confirmação de pagamento é feita automaticamente pelos bancos em até 02 dias úteis, portanto não é preciso enviar-nos qualquer notificação. Se o pagamento for efetuado com cheque, deve-se acrescentar mais 04 dias úteis ao prazo de confirmação do pagamento. Estes prazos são estabelecidos pelos bancos.

Se o pagamento for confirmado, o pedido entrará em processo logístico de entrega e você será notificado por e-mail.

Dica: Antecipe o pagamento do boleto e receba mais rápido a sua encomenda!

Impostos em Outros Estados (fora de SP)

A legislação brasileira é uma das mais complexas do mundo. A Velamar Náutica preza e tem a dignidade de cumprir com todas suas obrigações, recolhendo todos os impostos federais e estaduais devidos para a comercialização dos produtos.

Alguns estados determinam cobranças regionais específicas do contribuinte (cliente), em especial as relacionadas ao ICMS. Neste caso, sempre que o estado de destino estabelecer ser devido pelo contribuinte ou não do ICMS (cliente), tais impostos serão de responsabilidade única e exclusiva do cliente, e não serão somados ao valor dos produtos apresentados e faturados pela Velamar Náutica.